银行适合人工智能技术吗-银行适合人工智能技术吗知乎

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行适合人工智能技术吗的问题，于是小编就整理了4个相关介绍银行适合人工智能技术吗的解答，让我们一起看看吧。

1. 人工智能在银行应用不足与建议？
2. 银行刷脸技术安全吗？
3. 江西农商银行外呼专线是干嘛的？
4. 银行智能信息是什么？

人工智能在银行应用不足与建议？

人工智能在银行业的运用方面存在的一些不足，这通常取决于银行业的特殊性，一般性的业绩往往可以通过人工智能系统来处理和解决，但是一些需要做比较复杂分析的业务则无法由人工智能来完成，如对大额***的审核则就受到人工智能不足的影响，大额***行业往往涉及的方面会是很多的，这些也是人工智能不能做出有效分析的判定的原因。

这就要不断提升人工智能在金融风险分析上的研究。

银行刷脸技术安全吗？

360人工智能研究院视觉分析专家邱学侃介绍，“刷脸取款”***用的是人脸比对技术，即对比取款机前的人脸和系统中用户***注册的人脸是否为同一人，比对前要保证摄像头前的人脸是真实有效的，即活体检测。

关于“刷脸取款”是否安全，相关银行对媒体称，该技术安全，可完全抵御照片、换脸视频、翻拍、面具攻击，识别准确率高。

不过，不少人依然担心，类似3D面具等技术仍有可能攻破这一技术。邱学侃则强调，“刷脸取款”并不是刷了脸就能取款，而是先刷脸加输入手机号进行身份比对，然后再输入密码才能取钱。因此刷脸起到的作用是替代实体***片，而取款的安全性主要仍是通过密码保证，关键还是保证取款密码不泄露。

北京航空航天大学副教授黄迪表示，每一个技术都不可能是完美的，高科技技术都是同时存在“攻”和“防”。对于任何科技来说，各种意图的攻击是一直存在的，系统在受到威胁以后，会根据攻击提出一些应急的预案，“攻”和“防”可以说是在共同进步。

江西农商银行外呼专线是干嘛的？

江西农商银行的外呼专线主要是指其电话银行服务，即通过电话方式为客户提供各种金融服务。具体来说，这种服务主要包括账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财等业务。此外，近年来江西农商银行还积极应用人工智能技术，如语音识别、语音合成和语义理解，来提升其外呼服务的能力。

这不仅可以提高服务效率，实现快速的客户响应，还可以更好地优化服务流程，提供个性化的服务。

例如，智能外呼机器人可以根据客户的需求和反馈，灵活地切换到人工服务，从而实现人机协同的服务模式。

江西农商银行外呼专线是用于联系客户的，主要是为了解决客户在办理业务过程中所遇到的问题，提供咨询、解答问题、推广理财产品等服务。同时也可以通过外呼专线开展市场调研、推广宣传等活动，帮助银行更好地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度，提升银行竞争力。外呼专线为江西农商银行与客户之间的桥梁，是一项重要的客户服务工作。

江西农商银行外呼专线是为了提高客户服务质量而设立的一条热线，可以让客户通过拨打该号码进行咨询、投诉和查询。外呼专线的主要任务是加强银行与客户之间的沟通与联系，减少客户在银行办理业务时出现的问题和不便，提高客户满意度和忠诚度。外呼专线的服务范围涵盖了个人和企业客户，提供个性化的服务和快速的解决问题的解决方案。

银行智能信息是什么？

银行开启智能信息是通过系统直接联网控制电子屏幕，可以播放银行的宣传片、利率、业务品种、欢迎词等，可以对来办理业务的客户播放一些温馨提示、办事指引、及业务受理状态等。让来办理业务的客户感受到信息公开的便利，办事流程的简化，使客户能够省下更多的时间，大大提高工作效率和银行的企业形象。智能信息即人工智能信息技术主要以人工智能领域技术手段管理和处理各种信息的技术总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

到此，以上就是小编对于银行适合人工智能技术吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行适合人工智能技术吗的4点解答对大家有用。

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