人工智能 银行应用阶段-人工智能 银行应用阶段有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人工智能 银行应用阶段的问题，于是小编就整理了2个相关介绍人工智能 银行应用阶段的解答，让我们一起看看吧。

1. 人工智能应用系统包括？
2. 人工智能可以取代银行业吗？

人工智能应用系统包括？

人工智能一共分为自然语言处理、计算机视觉、语音识别、专家系统四个领域。

1、自然语言处理

自然语言处理，英文Natural Language Processing，简写NLP。NLP这个概念本身过于庞大，可以把它分成“自然语言”和“处理”两部分。先来看自然语言。区分于计算机语言，自然语言是人类发展过程中形成的一种信息交流的方式，包括口语及书面语，反映了人类的思维，都是以自然语言的形式表达。

2、计算机视觉

计算机视觉，也就是cv其实研究成像过程中的各种逆问题，试图从二维图像中恢复有意义的信息，这里需要格外提醒的一点就是逆问题通常不解析，这也和我们遇到的其他数学物理问题一样，正过程是解析的，有公式，逆过程不解析，没有解析解。

1、人工智能应用的范围很广，包括：计算机科学，金融贸易，医药，诊断，重工业，运输，远程通讯，在线和电话服务，法律，科学发现，玩具和游戏，音乐等诸多方面。

2、银行用人工智能系统组织运作，金融投资和管理财产。2001年8月在模拟金融贸易竞赛中机器人战胜了人。

3、金融机构已长久用人工神经网络系统去发觉变化或规范外的要求，银行使用协助顾客服务系统；帮助核对帐目，发行***和恢复密码等。

4、医学临床可用人工智能系统组织病床***；并提供医学信息。

5、人工神经网络用来做临床诊断决策支持系统。用人工智能在医学方面还有下列潜在可能：计算机帮助解析医学图像。这样系统帮助扫描数据图像，从计算X光断层图发现疾病，典型应用是发现肿块。心脏声音分析。

6、在工业中已普遍应用机器人。它们常做对人是危险的工作。全世界日本是利用和生产机器人的先进国；1999年世界范围使用1,700,000台机器人。

7、人工智能是自动上线的好助手，可减少操作，使用的主要是自然语言加工系统。呼叫中心的回答机器也用类似技术，如语言识别软件可使计算机的顾客较好操作。

人工智能可以取代银行业吗？

论点：人工智能可以在一定程度上取代人工服务，但是按照现阶段的情况来看，人工智能是不可能完全取代人工服务的。

论据：很明显的一个现象，现在各大银行都有自己的ATM自助存取款机，客户个人可以在ATM机上自助操作取款、存款、转账、账户查询等功能，但是每天仍然有不少的人到大堂取号排队到***理存取款和转账的业务。为什么？因为ATM机无法满足他们的特殊需求，如大额存款、大额取款、对公等业务，这些都需要到柜台由人工进行办理，这是人工智能机器暂时不能实现的。

其次，现在每家银行的大厅基本都会有VTM自助柜员机，客户可以在上面完成新卡***、***面签、结汇售汇、更改密码和[_a***_]号、打印流水回单等等基本操作。但是尽管如此，VTM自助柜员机都不能完全实现自助，因为客户基本不懂柜员机的操作流程，需要在大堂工作人员的协助下完成办理。并且，部分业务是无法在自助柜员机办理，而需要到柜台进行办理的，如少数民族为穿青族的、***读卡失败的、打印流水超过一年的等等，都需要在柜台进行办理，这也是人工智能机器不能替代的工作内容。

到此，以上就是小编对于人工智能 银行应用阶段的问题就介绍到这了，希望介绍关于人工智能 银行应用阶段的2点解答对大家有用。

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