银行人工智能技术应用-银行人工智能技术应用研究

C0f3d30c8时间2024-06-28 18:15:45分类AI技术浏览41

导读：大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行人工智能技术应用的问题，于是小编就整理了4个相关介绍银行人工智能技术应用的解答，让我们一起看看吧。人工智能银行靠谱吗？人工智能可以取代银行业吗？人工智能是否可以替代银行员工？AI人工智能来袭，世界各国银行大幅度裁员，还有稳定的工作吗？人工智能银行靠谱吗？靠……...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行人工智能技术应用的问题，于是小编就整理了4个相关介绍银行人工智能技术应用的解答，让我们一起看看吧。

人工智能银行靠谱吗？
人工智能可以取代银行业吗？
人工智能是否可以替代银行员工？
AI人工智能来袭，世界各国银行大幅度裁员，还有稳定的工作吗？

人工智能银行靠谱吗？

靠谱。人工智能在银行领域的应用日益普遍，由此给银行带来的价值也愈发显现，“AI先行”已成为多数大中型银行的战略方向。那么，科技基础相对薄弱、业务种类相对较少、客群数字化水平相对较低的农村中小银行是否需要以人工智能赋能业务发展，如何利用好人工智能这项新型技术，值得深入研究和探讨。

人工智能可以 取代银行业吗？

论点：人工智能可以在一定程度上取代人工服务，但是按照现阶段的情况来看，人工智能是不可能完全取代人工服务的。

（图片来源网络，侵删）

论据：很明显的一个现象，现在各大银行都有自己的ATM自助存取款机，客户个人可以在ATM机上自助操作取款、存款、转账、账户查询等功能，但是每天仍然有不少的人到大堂取号排队到***理存取款和转账的业务。为什么？因为ATM机无法满足他们的特殊需求，如大额存款、大额取款、对公等业务，这些都需要到柜台由人工进行办理，这是人工智能机器暂时不能实现的。

其次，现在每家银行的大厅基本都会有VTM自助柜员机，客户可以在上面完成新卡***、***面签、结汇售汇、更改密码和手机号、打印流水回单等等基本操作。但是尽管如此，VTM自助柜员机都不能完全实现自助，因为客户基本不懂柜员机的操作流程，需要在大堂工作人员的协助下完成办理。并且，部分业务是无法在自助柜员机办理，而需要到柜台进行办理的，如少数民族为穿青族的、***读卡失败的、打印流水超过一年的等等，都需要在柜台进行办理，这也是人工智能机器不能替代的工作内容。

人工智能是否可以替代银行员工？

目前，互联网金融发展迅速，人工智能机器人和无人银行网点的出现，都是科学发展的成果，互联网的发展，为我们享受金融服务提供便利。

（图片来源网络，侵删）

人工智能是否能代替银行员工呢？

人工智能可以代替的岗位：操作岗、客户咨询

随着银行电子银行业务的发展，存取款、简单业务开通、密码重置等业务和简单客户咨询解答可以由人工智能部分代替。

（图片来源网络，侵删）

人工智能不能替代的岗位：私行财富顾问、风险控制岗、产品经理、机构管理人员。

有些工作是需要根据工作经验，需要工作人员进行客户分析与客户交流，获得需求才能够为客户制定符合客户真实情况的理财***。 href="***s://***.wukong***/user/?uid=0" target="_blank" class="QIHEIHQd0a52958f6f4e412 link-at" data-uid="0"

不是全部可以替代。但是在一些标准化的业务上，人工智能完全有可能代替银行员工。

比如说存取款，如今大多数人已经开始弃用现金，柜台的现金存取量大减。而且，由于收付款完全可以用机具代替人工完成，柜台员工清点现钞的工作迟早会消失。

***方面，比如说房贷。也可以实现人工智能得自动审批，首先可以通过大数据建立模型，然后由申请者输入参数，系统就可以自行判断风险。当然，现在这些参数的印证和核查还需要人工，那是因为信息不够透明，一旦个人数据可以通过网络查询，房贷的人工审查完全可以取消。

现在银行也在往智能化方向发展，随着互联网和物联网技术的发展，某些银行工作人员恐怕真的会失业了。

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