ai人工智能技术和应用-ai人工智能技术和应用的区别

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于ai人工智能技术和应用的问题，于是小编就整理了2个相关介绍ai人工智能技术和应用的解答，让我们一起看看吧。

1. ai人工智能项目主要是做什么？
2. 人工智能在社会服务中的应用？

ai人工智能项目主要是做什么？

一、社交软件聊天机器人

机器人通常需要专业知识库(词库)，也可以通过自己编辑好的相关词，机器人会自动通过关键词匹配好，然后进行输出互动。

二、客服机器人

客服机器人搜索知识库，实现单轮和多轮对话。它不需要意图识别，但需要分析各种信息，并向访问者提供有效的反馈。这是一个命中率，所以不是一个小困难。***的是，这项技术相对成熟，已经商业化。

三、服务行业

教机器人、保姆机器人、政务服务、医疗诊断

幼儿教育、家政、绿色种植、零售等这些事情，都可以通过人工智能实现人力的解放。这种人工智能不需要具备自学能力，只需要程序规则完成明确的任务。

四、工业智能汽车、安保领域、智能家居

在工业领域，人工智能只能执行一些狭窄的工作，但它可以执行量级组合来完成人力的完全替换。人力资源将开展更多的商业活动，人工智能比人力***更加高效和准确。

五、农牧业

人工智能在社会服务中的应用？

购物时“刷脸”支付，乘火车时“刷脸”进站，使用智能终端时“刷脸”解锁……如今，人脸识别的应用场景日益广泛。

伴随技术进步，人脸识别正融入民生服务、城市治理、安全保障等领域。例如，“刷脸政务”广泛应用，节约了办事时间；一些地方启用电子警察执法，通过“刷脸”识别交通违法行为；利用人脸识别，对机场和商场等人流密集处进行监控等等。此外，基于人脸识别的人工智能相关产业也在快速发展。

人脸等生物特征信息具有特殊性，人脸识别广泛应用，就会衍生过度使用、缺乏统一标准规范、数据存储缺乏安全保障等问题。此前，中国消费者协会发布一份关于App个人信息收集与隐私政策的测评报告显示，测评的100款App中，有10款涉嫌过度收集个人信息。客观存在的问题，提醒我们对于海量人脸数据的存储、分享、应用等还需更加审慎。

大数据时代，人脸是关键的数据信息，因其唯一性和较好防伪性，人脸识别技术发展前景广阔。因此，需要理性看待相关技术，既不能因噎废食、谈“刷脸”色变，也须明确规范、健全制度、加强监管，及时封堵个人信息泄露等漏洞。

近年来，我国不断加大个人信息保护力度，在网络安全法、电子商务法、民法典等法律中，均对个人信息保护作出明确规定。目前，个人信息保***草案公开征求意见，把个人生物特征列入敏感个人信息，拟确立以“告知—同意”为核心的个人信息处理一系列规则，各地也积极作出尝试和探索。比如，《杭州市物业[_a***_]条例（修订草案）》提出，物业服务人不得强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备。多管齐下、精细治理，及时堵住滥用漏洞，就能有效规避安全风险，让人脸识别技术更好造福社会

人工智能在现场服务中最常见的用例之一是***用人工智能识别正确的现场服务管理***，以便在对客户和业务都有意义的时间处理特定任务。这是一个具有挑战性的问题，取决于任务的特征，现场服务专业人员的能力，以及许多其他变量，以确定解决方案。

　　使用人工智能来估计工作人员出行时间、任务持续时间，服务交付的其他关键组件，使组织能够获得更高的效率和***利用率，通过更好的首次修复率来提高效率，以及更快地响应紧急情况。此外，通过更准确地估计服务何时发生以及提供更高质量的服务，使客户满意度得到提高。

　　通过将人工智能整合到现场服务流程中，组织可以使用相同数量的***完成更多工作，并从更精确的******和更小的服务窗口中受益，从而提高客户满意度和员工满意度。

到此，以上就是小编对于ai人工智能技术和应用的问题就介绍到这了，希望介绍关于ai人工智能技术和应用的2点解答对大家有用。

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