银行对人工智能的应用-银行对人工智能的应用有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行对人工智能的应用的问题，于是小编就整理了4个相关介绍银行对人工智能的应用的解答，让我们一起看看吧。

1. 机器人及人工智能在银行营业厅可以发挥哪些作用？
2. 人工智能技术专业可以去银行吗？
3. 众商宝是网商银行推出的AI银行吗？
4. 人工智能如何助力银行更“智慧”？

机器人及人工智能在银行营业厅可以发挥哪些作用？

就银行工作人员提供的反映情况来看，服务机器人具备以下优点：

1.提供咨询服务。

2.提供指引服务。一旦明确了客户的基本需求，机器人就能进行业务分类，该去柜台的指引到柜台，可以自助解决的就自助解决，出错率几乎是零，它的“风火轮”也更快。

3.活跃大厅氛围。大部分人对于银行大厅的感觉就是各忙各的、各等各的，很少互动也很无聊，但机器人出现后，不仅能给出妙趣横生的回答，而且人脸识别系统还能给客户以亲切感。

人工智能技术专业可以去银行吗？

人工智能技术专业是可以去银行工作的。

人工智能技术包括的技术很广泛，主要有：AI芯片、IC、计算机视觉、机器学习、自然语言处理、机器人技术、人脸识别技术、语音识别、大数据处理等。银行也广泛的应用和研发这些技术，比如：银行的智能客服系统，可以自动为客户办理业务，银行也要开发人脸识别技术，对***和办业务进行人脸识别比对等。

众商宝是网商银行推出的AI银行吗？

众商宝不是网商银行推出的AI银行，它是新网银行推出的智能平台。众商宝作为新网银行的智能平台，具有多种智能化的功能和服务，可以帮助用户更方便地进行金融交易和管理资产。

人工智能如何助力银行更“智慧”？

人工智能运用于银行主要做1.虚***交易的甄别，通过用户知行为根据AI预判是否属于违规操作。2. 消费信用授信， 根据用户过往账户情况，消费情况给予用户授信。

目前主要场景就是上面两大类。其他还包括推荐营销等辅助手段

很荣幸能回答这个问题。

人工智能如何能够帮助银行更加“智慧”？就农业银行来说，我说两个具体的方面，大家就明白啦。

第一个：人脸识别。

貌似是科幻大片里的人脸识别技术，这两年已经普遍应用于银行业务中。具体的来说，大堂里的超级柜台、自助存取款机以及柜面业务中都使用到了这种技术。

好处一，降低身份冒用风险。因为在办理业务时，身份识别是业务办理的前提，是区分是否代理，是否冒用他人办理等情况的重要手段，但是仅仅人工费肉眼识别不能杜绝冒用身份办理业务的情况，但是有了人脸识别后，大大提高了身份识别的效率，也降低了身份识别风险。特别是当有人来办理业务时，看到有身份识别系统时，很能起到一定的威慑作用。

好处二，提高办事效率。现在部分的农行自助存款机机上安装了人脸识别系统。如果你外出忘记携带卡片，又没有手机银行，无法预约无卡取款，那么只要你携带了***，就可以通过人脸识别系统在自助设备上取现金啦。

第二个：智能理财。

银行都有自己的客户储备，系统会为客户经理提示该客户的资产配置建议，或者为每一个在柜面办理业务的客户提出其产品需求，如该客户可以办理***啦之类的，以便在能够满足客户需求的同时实现银行产品的销售。

案例一，银行手机银行中的智能定投。基金定投大家应该都不陌生，就是约定固定期限，一般为每个月，使用固定金额购买该支基金产品。长期来看，基金定投是一种很值得上班族，或者专业性不强的客户选择的理财方式，也叫做懒人理财。但是如果遇到基金波动较大时，智能定投就能够充分发挥作用啦，简单的说，智能定投能够实现在你的风险偏高前提下，上涨少投，下跌多投，尽量减少风险的同时又摊薄成本。

案例二，提高银行营销成功率。银行的大数据能够告诉客户经理大客户的需求偏高，自动为客户经理按照关键词分类，或者按照投资偏好分类，为银行方营销产品提供便利，也能够快速满足客户需求，从而达到双赢。

到此，以上就是小编对于银行对人工智能的应用的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行对人工智能的应用的4点解答对大家有用。

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