人工智能产品售前技术应用-人工智能产品售前技术应用论文

C0f3d30c8时间2024-09-09 15:35:14分类应用领域浏览131

导读：大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人工智能产品售前技术应用的问题，于是小编就整理了3个相关介绍人工智能产品售前技术应用的解答，让我们一起看看吧。人工智能应用与服务是什么？人工智能真的能给我们的销售带来改变吗？从事门窗行业多年了，搞一个为用户提供门窗产品咨询服务的平台可好？人工智能应用与服务是什……...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人工智能产品售前技术应用的问题，于是小编就整理了3个相关介绍人工智能产品售前技术应用的解答，让我们一起看看吧。

人工智能应用与服务是什么？
人工智能真的能给我们的销售带来改变吗？
从事门窗行业多年了，搞一个为用户提供门窗产品咨询服务的平台可好？

人工智能应用与服务是什么？

培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握人工智能基础专业理论知识、应用技术，具备人工智能技术应用开发、系统管理与维护等能力，从事人工智能相关的应用开发、系统集成与运维、产品销售与咨询、售前售后技术支持等工作的高素质技术技能人才。

人工智能真的能给我们的销售带来改变吗？

这是值得肯定的！5G时代是信息高速发展的时代，就像今年春晚一样，用5G传输实时画面，果然更清晰，延迟更低！所以在以后的生活中，人们在网购时，卖家完全可以利用AR技术将商品的外观展现出来，再利用5G传输到购物平台！人们在家就可以查看！例如，在购买沙发的时候，人们就可以根据AR技术显现出来的信息，来进行室内模拟操作，借助5G与AR技术，将虚拟的心仪的沙发放置客厅某处，来看是否合适！避免因色差，体积，外观带来的不便，购***鞋也是如此，将脚放进虚拟的球鞋中，来看是否合适！所以5G在其中起到了传播信息的巨大作用！

（图片来源网络，侵删）

人工智能第一个可以大规模提升商业效率的应用就是AI聊天机器人，在美国的开发的聊天（客服）机器人已经可以通过图灵测试了。同事替代的简单重复的人类劳动。售前机器人可以通过算法提升销售转化率，机器学习更高转化的关键词和聊天方式。中国的通过图灵测试的聊天机器人应该也很快就会出现了。可以参考一下阿尔法Go下围棋之后，中国多快就做出了自己的版本就知道了，我们在这个领域的跟进速度。

目前国内市场上所为的AI拨打骚扰电话的机器人，所以简单的录音播放和关键词识别，和更智能的机器学习算法做的实时互动的ChatBot完全不是一个级别的。

毫无疑问，人工智能技术对电销领域已经产生了非常大的影响，目前国内主要是成本上的降低，未来会达到电销转化率的提升。

（图片来源网络，侵删）

从事门窗行业多年了，搞一个为用户 提供门窗产品咨询服务的平台可好？

中国正在经历新旧动能转换的关键时期，传统实体经济增长遇到了瓶颈，造成这个瓶颈的因素有很多，但其中之一便是售前、售后服务的问题，即软***支持。

无论是实体经济还是淘宝京东这类互联网电商，在经历人口红利、政策红利、互联网技术红利后，无一例外的都或早或晚的遇到了客户服务不完善、不成熟的问题，大家也都在积极探索。随着5G和人工智能的兴起，智能客服或自动语音机器人成为了各家互联网厂商的首选解决方案。

举个例子：京东利用自研的自然语言处理技术（NLP）已经实现了很高的客服解答覆盖。目前消费者在京东客服提的前10个问题（平均），无论是[_a***_]还是电话语音，都由机器自动回答，而且能够解决98%的用户提出的问题。只有极个别问题才会转交人工处理。目前京东智能客服已经对外为大同***热线、武汉***热线、华西第二医院、上海临港区、建设银行等行业企业赋能，实现了最低成本处理用户咨询服务。