新媒体下的人工智能技术-新媒体下的人工智能技术有哪些
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新媒体下的人工智能技术的问题,于是小编就整理了3个相关介绍新媒体下的人工智能技术的解答,让我们一起看看吧。
谈谈你对人工智能在新媒体中的应用?
人工智能在新媒体中的应用已经取得了显著的进展。以下是关于人工智能在新媒体中应用的具体体现:
新闻生产。人工智能已经成为新闻记者和编辑的得力助手,尤其在财经和体育新闻报道中,AI的应用已经相对成熟。例如,AI可以用于自动转录音频或视频***访,从而解放记者和编辑的时间和精力,使他们能够更专注于深入分析和调查报道。
内容分发。AI电视作为新媒体的一种形式,能够通过智能分析将最有价值的***内容拆条,并进行多渠道分发,如微信号、微博号和特定App。这建立了一种集约化、智能化的分发模式,提高了内容传播的效率和效果。
场景化内容应用。AI电视不仅适用于媒体自身,还针对B端用户进行了深度定制,如产品推广、直播带货、物业楼宇广告投放等,提供了包含内容传播、形象展示、系统***制作等在内的系统性解决方案,全面覆盖了B端用户在品牌宣传、内部建设等方面的需求。
媒体智能化转型。随着技术的发展,媒体正在向智能化转型,如何运用人工智能技术为媒体深度融合提供支撑成为了关注的焦点。在媒体融合高质量发展过程中,智慧媒体如何利用智媒技术强化“四力”,即用主流价值导向驾驭“算法”等新技术应用,成为了探讨的重点。
信息通信技术的作用。人工智能在新媒体中的应用得益于信息通信技术的持续发展,这催生了新的媒体形态,使用户获取信息的方式变得更加便捷、及时、丰富和愉悦。
综上所述,人工智能在新媒体中的应用已经深入到新闻生产、内容分发、场景化应用、媒体智能化转型和信息通信技术等多个方面,推动了新媒体的快速发展和转型升级。
新媒体未来发展方向?
社交化媒体, 社交媒体已经成为了新媒体的重要组成部分,未来新媒体将更加关注社交化媒体的发展。新媒体需要更加注重用户互动和参与,通过社交化媒体增强用户粘性和用户口碑。
新媒体是指以互联网技术为基础,以数字化、网络化、社交化、智能化为特征的媒体形态,其未来发展方向主要包括以下几个方面:
1. ***化:随着网络***的普及和发展,未来的新媒体将更加注重***内容的制作和传播,尤其是短***、直播等形式的***内容。
2. 移动化:随着移动设备的普及,未来的新媒体将更加注重移动端的用户体验和移动端内容的制作和传播,尤其是基于移动应用的内容和服务。
3. 社交化:未来的新媒体将更加注重用户的社交需求和参与性,通过社交媒体和社区的形式,实现用户和内容的互动和共创。
4. 智能化:未来的新媒体将更加注重人工智能技术的应用,通过数据分析和个性化推荐等手段,为用户提供更加智能化、个性化的内容和服务。
如果让你选择一个项目或者生意,你投资什么?人工智能加新媒体怎么样?
人工智能+新媒体渠道,可以是智能客服
首先,移动互联网的发展已经深入到人们生活的方方面面,最直接的影响,是人们所使用的数字设备,从早前的PC、电视、电话一类转为使用智能手机、智能穿戴等设备。故此,人们对能够接触到企业客服的渠道有了新的需求,不再局限于[_a***_]的打电话咨询,而是无论在企业的微信公众号、网站、微博、APP等,都要能够找到企业客服。
这时,智能客服的出现,就恰好可以为企业解决这一难题,利用先进的AI 技术,智能客服系统可以进行企业咨询窗口的全渠道接入,统一平台处理,最大程度地做到了不漏掉任一渠道的任一客户。
除此之外,人们的生活节奏在不断加快,生活质量也在不断提高,对所能享受到的服务水平也有了更高的要求,一个企业所能提供的客户服务质量,在一定程度上直接影响了消费者的交易判断。所以更快捷更精准地解决客户咨询问题,也是企业对客服人员工作能力的需求。但7*24小时在线,3秒及时响应,一对多问题处理等如果依然仅依靠人工客服达成,企业面临的将是巨大的人力成本投入!
那么,智能客服可以解决这个问题吗?当然!
智能客服完全能够7*24小时进行在线服务,并且保证在0.5~1秒内及时响应客户咨询,即便同一时段多人来询,智能客服也可以进行同时响应,并将无法解决的问题及时转接人工客服,保证客户得到优良的在线接待体验。这些曾经人工客服所面临的巨大挑战,随着智能客服的出现迎刃而解。
另外,在每个企业内都或多或少的存在着需要跨部门协作解决的客户问题。过去,这些问题只能通过线下人工流转,耗时耗力,效率极低。而现在,智能客服系统针对企业内部的协作需求开发了强大的工单功能,系统智能派单或客服直接记录客户问题创建工单,并按照问题的解决步骤进行工单的跨部门在线流转,对工单的解决进度实时跟踪查看,推进企业内部高效协作,大幅提升工作效率。
到此,以上就是小编对于新媒体下的人工智能技术的问题就介绍到这了,希望介绍关于新媒体下的人工智能技术的3点解答对大家有用。
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