人工智能技术在银行机器人-人工智能技术在银行机器人中的应用
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人工智能技术在银行机器人的问题,于是小编就整理了5个相关介绍人工智能技术在银行机器人的解答,让我们一起看看吧。
- 机器人及人工智能在银行营业厅可以发挥哪些作用?
- 人工智能在银行应用不足与建议?
- 人工智能数字货币的发展会对商业银行产生何种影响?
- 人工智能技术专业可以去银行吗?
- 银行的“安安”机器人,是真的人工智能,还是有人远程操控的?
机器人及人工智能在银行营业厅可以发挥哪些作用?
1.提供咨询服务。
对于自然人,机器人能更快接受产品、服务的更新,回答客户各种业务咨询,不仅能一字不落地背出来,而且一字不差。而且,用萌萌哒的声音讲出的银行新活动,对于某些客户而言,更有吸引力。2.提供指引服务。一旦明确了客户的基本需求,机器人就能进行业务分类,该去柜台的指引到柜台,可以自助解决的就自助解决,出错率几乎是零,它的“风火轮”也更快。
3.活跃大厅氛围。大部分人对于银行大厅的感觉就是各忙各的、各等各的,很少互动也很无聊,但机器人出现后,不仅能给出妙趣横生的回答,而且人脸识别系统还能给客户以亲切感。
人工智能在银行应用不足与建议?
人工智能在银行业的运用方面存在的一些不足,这通常取决于银行业的特殊性,一般性的业绩往往可以通过人工智能系统来处理和解决,但是一些需要做比较复杂分析的业务则无法由人工智能来完成,如对大额***的审核则就受到人工智能不足的影响,大额***行业往往涉及的方面会是很多的,这些也是人工智能不能做出有效分析的判定的原因。
人工智能数字货币的发展会对商业银行产生何种影响?
人工智能数字货币币成为商业银行重要获客途径,推动业务数字化转型升级,催生同业竞争协作新机会。
指定运营商业银行作为数字货币币的直接入口,将有望依托数字货币生态场景建设,使被第三方支付机构占据的C端用户流量重回银行体系。
数字人货币也将提升银行线上业务规模的占比,虽然会对银行网点的传统业务带来冲击,但同时也将节省大量的数字化货币运营管理成本,并衍生出新的盈利增长点。
此外,数字货币与银行传统业务的联合运营也将催化出新的业务模式,并从数据安全、风险管理的角度对商业银行的数字治理能力提出更高要求。
人工智能技术专业可以去银行吗?
人工智能技术专业是可以去银行工作的。
人工智能技术包括的技术很广泛,主要有:AI芯片、IC、计算机视觉、机器学习、自然语言处理、机器人技术、人脸识别技术、语音识别、大数据处理等。银行也广泛的应用和研发这些技术,比如:银行的智能客服系统,可以自动为客户办理业务,银行也要开发人脸识别技术,对***和办业务进行人脸识别比对等。
银行的“安安”机器人,是真的人工智能,还是有人远程操控的?
当然是人工智能。
银行也是企业,不会为了一个机器人,再养一个人,那还不如直接用人在大堂。
这台机器人的作用跟你联系网上的商家自动回复相似。
对于一些常用问题,银行会总结出来,然后交给机器人。
先进一点的机器人还会自动学习。
现在很多银行甚至***事业单位的办事大厅都会安置服务型的机器人,来为客户解答一般性的问题,提供标准化流程的咨询和指导服务,你和它对话,它能听懂并与你交流,很神奇吧!
这运用的就是自然语言处理等人工智能科技,简单的说,就是机器人通过语音识别技术,把你说的话转换成文字,再在系统中搜寻问题答案,转化成语音再输出的过程。
您说的是网红“安安”
最近,平安银行的一个线下网点的机器人“安安”,成了小“网红”。很受欢迎,是因为它除了能和人流畅对话、说话幽默外,还有“网感”。
比如,它会用软萌的声音介绍自己:“我每天都要吃电,工资都拿去交电费了,我还想找一位在电力[_a***_]上班的男朋友。”
它对网络用语运用自如,戏称自己有A4腰,是“网红”不是“网黄”。
“我的粉丝可多了,现在我已经膨胀了,没有过气,没有成为网黄,你别瞎说啊。”它会这样说。
面对迎面而来的女孩,安安还能主动说土味情话。
“小姐姐你会弹琵琶吗?”“不会的话,那你为什么会拨动我的心弦?”
面对能讲土味情话的机器人,不少网友感慨,“人工智障”的时代已经过去了,现在的机器人实在太聪明。
银行有了这个机器人后,果然顾客盈门。
(那当然是机器人)
到此,以上就是小编对于人工智能技术在银行机器人的问题就介绍到这了,希望介绍关于人工智能技术在银行机器人的5点解答对大家有用。
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