金融是人工智能应用场景-金融是人工智能应用场景吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于金融是人工智能应用场景的问题，于是小编就整理了2个相关介绍金融是人工智能应用场景的解答，让我们一起看看吧。

1. 星图金融（原苏宁金融）在人工智能方面有什么具体应用吗？
2. 商业银行如何体现金融数字化？

星图金融（原苏宁金融）在人工智能方面有什么具体应用吗？

在人工智能技术应用方面，星图金融建立了包括“AI+营销”“AI+客服”“AI+运营”“AI+风控”等在内的全流程数字化客户服务体系，并广泛应用于支付、***、理财、保险等多个领域。以智能客服为例，星图金融打造的“千言”智能客服机器人，对积累多年的客服问答数据进行机器学习，并基于用户数据及全渠道部署，实现7×24小时在线解答。

商业银行如何体现金融数字化？

一是重塑客户体验。日常商业活动中，办理汇款，购买理财产品、基金等业务总会遇到各种“交易处理中……”的情况，少则几分钟，多则几小时，等待时长受网络环境影响极不稳定。制约金融服务的短板有望在5G时代获得突破性的改善，5G时代极低时延和一系列智能算法的结合会给客户带来颠覆式的体验效果。

二是变革支付模式。当下，VR支付已在诸多领域有了广泛的应用。5G时代，网络延迟将从4G时代的50毫秒减少到1毫秒以下，交易时间和操作延迟大大缩短，VR/AR云化将不再受到带宽和时延的限制，数据传输、存储和计算功能可从本地转移到云端。云化VR/AR的应用，将能够为支付提供更丰富的决策数据辅助和更真实的场景体验，从而改变现有的支付模式和体验。

三是革新银行网点。5G技术在一定程度上能够缩小空间距离为服务所带来的限制，缩小现有银行网点服务的盲区。一方面，若全息技术成熟，银行或将***用全息技术进行远程***验证，进一步缩短空间带来的障碍。另一方面，银行的离行智能机具及敏捷网点可通过5G进行部署，降低专线部署的成本，且对于有线网铺设难度较大的地区，5G可起到补充作用。

当前，在“十四五”规划提出的新发展格局下，生态开放、敏捷创新、普惠金融等成为数字金融的新价值，银行业体量庞大、服务全面、营业机构分布广，在社会经济体系中地位重要，但在数字化、智能化推进过程中，区域性银行、中小银行由于受到各类因素限制，遇到了更复杂且日益严峻的挑战。在宏观政策的驱动下，乡村振兴和普惠金融成为一项重要国策，发展数字金融，提供无处不在的金融服务逐渐成为未来的发展方向，这要求金融机构在战略、服务、决策、运营等环节全面提升数字化能力，推动数字化转型。

挑战与机遇并存，科技与创新才能驱动未来。银行应当聚焦客户需求，依次构建战略层、服务层、决策层和基础层四大支柱，借助金融科技形成贯穿前中后台的智慧银行能力，全面提升客户体验。

浪潮数字金融解决方案框架以云计算、大数据、人工智能融合架构为基础，整合生态伙伴解决方案，为用户提供从数字金融基础设施到金融行业应用的端到端解决方案，为金融机构提供坚实的数字化底座，助力金融机构加速数字化转型进程。

浪潮金融云作为浪潮数字金融解决方案的基础[_a***_]，可以帮助金融用户实现***灵活调度、应用敏捷创新、战略架构转型、商业智能分析等不同场景下的数字化建设目标，真正做到了架构和功能的灵活裁剪、按需部署。

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到此，以上就是小编对于金融是人工智能应用场景的问题就介绍到这了，希望介绍关于金融是人工智能应用场景的2点解答对大家有用。

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